售后服務熱線:400-080-3005
客戶發現機器故障,可隨時撥打售后服務熱線400-080-3005報修,也可以添加售后服務微信號進行報修
售后客戶接到報修后,確定機型,查詢裝機日期,查看是否在保修期內
確認機型后,初步判斷故障原因,過保修期客戶提前聯系,配件報價
售后服務部確認上門服務時間,并電話通知客戶
上門服務,第一時間排除機器故障,根據故障原因,培訓客戶操作注意事項和維護保養知識
售后客服回訪,對本次服務滿意度進行回訪
潤東方環保空調----清洗保養操作手冊